Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar dan menggunakan layanan InTheKost, termasuk:

• Nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon
• Foto KTP dan selfie untuk verifikasi identitas
• Informasi pembayaran saat melakukan transaksi
• Data properti yang Anda daftarkan (untuk pemilik)
• Informasi bisnis (untuk vendor)

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami
• Memproses transaksi dan mengirimkan notifikasi terkait
• Memverifikasi identitas pengguna demi keamanan platform
• Menghubungi Anda terkait layanan, pembaruan, atau promosi
• Mencegah aktivitas penipuan dan penyalahgunaan

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data Anda disimpan di server yang aman dengan enkripsi standar industri. Dokumen verifikasi (KTP dan selfie) disimpan di AWS S3 dengan akses terbatas. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau perusakan.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi Anda kepada:

• Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional kami (pembayaran, verifikasi, hosting)
• Pemilik properti atau penyewa terkait dalam konteks pemesanan
• Otoritas hukum jika diwajibkan oleh peraturan yang berlaku

5. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda
• Meminta penghapusan akun dan data Anda
• Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran
• Mengajukan keluhan terkait pengelolaan data Anda

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan menyimpan preferensi Anda. Anda dapat mengatur pengaturan cookie melalui browser Anda.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di support@inthekost.id.